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Nennen Sie Ihr Gerät, Ihren Browser und was Sie tun wollten. Wenn eine Fehlermeldung erscheint, fügen Sie einen Screenshot ohne personenbezogene Daten bei: Das hilft, das Problem schneller einzugrenzen.
Keine sensiblen Dokumente senden
Hängen Sie keine PDFs, Ausweisdokumente, Unterschriften, Steueridentifikationsnummern oder andere vertrauliche Daten an. Für die Diagnose genügt eine Beschreibung oder ein Beispiel-PDF ohne echte Daten.
Sicherheit
Verwenden Sie bei einer möglichen Schwachstelle den Betreff „Sicherheitsmeldung“. Bitte veröffentlichen Sie keine technischen Einzelheiten, bevor das Problem geprüft und behoben wurde.
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